#KI #CustomerExperience #DigitalePlattformen
Überragende Kundenerlebnisse.
Bahnbrechende Team-Effizienz.
Als Digitalagentur schaffen wir Mehrwerte für deine Kunden und Mitarbeiter und bringen dein Unternehmen so in der digitalen Welt voran.
Wir kombinieren Künstliche Intelligenz, modernste Softwaretechnologien und Customer-Experience-Design, um herausragende, digitale Lösungen zu erschaffen.
Deine Vorteile
  • 1
    Kunden gewinnen, beigeistern und binden
    Von der Website, über Produktportale bis zum Help-Center - schaffe eine Customer Experience, die deinen Kunden Mehrwerte bietet und sie personalisiert anspricht.
  • 2
    Kosten sparen durch effizientere Abläufe
    Standardisiere und automatisiere deine Arbeitsabläufe und verbessere das Wissensmanagement im Unternehmen. Alles auf Basis modernster KI.
  • 3
    Geschäftsmodelle digital ausbauen
    Entwickle Plattformen, die die Arbeit mit deinen Kunden und Partnern vereinfachen und dir die Möglichkeit geben, neue digitale Inhalte und Dienste anzubieten.

Unsere Leistungspakete

Sofort buchbar. Sofort startklar. Sofort Resultate.
Mehr Customer Experience. Mehr Digitale Exzellenz. Mehr Kunden. Mehr Wachstum. Digitale Transformation, wie sie sein sollte. Buche dein digitales Upgrade für dein Unternehmen.
Kunden gewinnen und binden
Erschaffe ein digitales Kundenerlebnis, das deine Kunden begeistert
Kosten einsparen
Erhöhe die Automatisierung und Effizienz in deinem Unternehmen

Unsere Zusammenarbeit

1
Terminanfrage

Über unseren Terminkalender kannst du uns eine unverbindliche Anfrage schicken. Ein, zwei Stichworte zu deinem Anliegen helfen uns dabei, das Thema vorab einzuordnen.

2
Vorgespräch (Zwischen 15 und 30 Minuten)

Im Termin sprichst du telefonisch mit einem unserer Experten. Wir sprechen über dein Anliegen und unser prinzipielles Vorgehen. Wenn das für dich gut klingt, vereinbaren wir ein kostenloses, unverbindliches Beratungsgespräch zu deinem Leistungspaket.

3
Beratungsgespräch (60 Minuten)

Mit einem spezialisierten Experten sprichst du im Video-Call detailliert über dein Anliegen. Wir zeigen dir auf, wie dir unsere Leistungspakete konkret helfen können und wie die Zusammenarbeit ablaufen würde.

4
Start in die Zusammenarbeit

In Abhängigkeit deiner gebuchten Beratungs- oder Implementierungs­pakete starten wir in die gemeinsame Zusammenarbeit. Du erhältst Zugriff auf unser exklusives Kunden­portal und wirst durchgehend von Spezialisten im jeweiligen Thema beraten und begleitet.

Kundenstimmen

Sebastian Kriegsmann
Head of Digital Infrastructure and IT-Services (CIO)
Deutsches Institut für Normung e.V.

Die Zusammenarbeit mit der axio concept GmbH hat sich als entscheidender Schritt in unserer digitalen Transformation erwiesen.

Ihr tiefgreifendes Verständnis für unsere strategischen Ziele und die Fähigkeit, diese mit fortschrittlichen KI-Lösungen und digitalen Bausteinen umzusetzen, hat uns tief beeindruckt.

Sven Bergander
Head of Digital Platforms
Beuth Verlag GmbH

Die Mitarbeiter:innen der axio beeindrucken mit ihrer Fähigkeit, innovative Konzepte schnell und effizient in praktische Lösungen umzusetzen, sowohl im Software Engineering als auch im Bereich KI.

Wir schätzen besonders ihre pragmatische Herangehensweise, die es uns ermöglicht, komplexe Herausforderungen effektiv zu meistern. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit der axio concept und sind uns sicher, dass unsere gemeinsame Reise weiterhin von Erfolg geprägt sein wird.

Giuseppe Zitelli
Product Owner
Triestram & Partner GmbH

Die Zusammenarbeit mit der axio concept GmbH bereichert unsere Produktentwicklung enorm. Ihr tiefgehendes Technologie- und Architekturverständnis hilft uns dabei, unsere Produktvisionen effektiv umzusetzen. Wir sehen die axio concept GmbH als wertvollen Partner auf unserer Innovationsreise und würden sie jederzeit weiterempfehlen.

Jochen Hildebrandt
Geschäftsführer
SIMPI GmbH

Das Team der axio ist kreativ, hilfsbereit und effizient. Sie sind Meister darin, Innovationsideen mit Hilfe modernster Technologie Wirklichkeit werden zu lassen. Ich kann die axio als Technologiepartner nur empfehlen!

Dr.-Ing. Henning Agt-Rickauer
Projektleiter
DIN Software GmbH

Dank eines erfolgreichen KI-Projekts mit der axio concept GmbH sind wir der Realisierung einer semantischen Suche in Normen einen großen Schritt näher gekommen.

Ihre KI-Lösung ermöglicht uns dabei eine reibungslose Integration von NLP-Modellen und liefert eine benutzerfreundliche Weboberfläche, um die Ergebnisse schnell und effektiv darzustellen.

50+
Erfolgreiche Projekte
18
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
80+
Personenjahre Erfahrung

Deine Ansprechpartner

Marco Bürckel
Gründer, Geschäftsführer und leitender Berater
Marco Bürckel ist leitender Berater bei allen Fragen rund um kundennahe Prozesse und skalierfähige Arbeitsabläufe.
Er zeigt dir, wie du mit KI neue Mehr­werte und Effektivi­täts­steigerung in deinen Pro­zessen erreichst und hilft dir dabei, Risiken und Hinder­nisse zu eliminieren.
In den letzten zehn Jahren begleitete Marco Bürckel mehrere DAX Konzerne und große, mittel­ständische Unter­nehmen bei der Konzep­tion und Erschaffung umfang­reicher, digitaler Lösungen und KI-Anwen­dungen und trieb feder­führend die Digita­lisierung verschieden­ster Pro­zesse in der Wert­schöpfung voran.
2017 gründete er die axio concept GmbH, die heute rund zwanzig Mitarbeiter­innen und Mitar­beitern bedeu­tende Digita­lisierungs­vor­haben in ganz Europa begleitet.
Kevin Braun
Head of Technology und Leitung KI-Beratung
Kevin Braun verantwortet unsere technologische Ausrichtung und leitet die KI-Beratung.
Er sorgt dafür, dass KI in deinem Unter­nehmen nicht nur das best­mögliche Resul­tat erzielt, sondern auch vertrauens­würdig und sicher sind.
Kevin unter­stützt mittel­ständische Betriebe sowie Groß­konzerne umfassend in allen Belangen der Künstlichen Intelligenz. Durch seine Exper­tise in Konzep­tion und Bera­tung trägt er maß­geblich zum Gelingen ambitio­nierter Digita­lisierungsprojekte bei. Seine Erfahrung als Software-Architekt ermöglicht es ihm zudem, die naht­lose und effi­ziente Ein­gliederung von KI-Systemen in die IT-Landschaft deines Unter­nehmens zu gewährleisten.
Christoph Weber
Head of Operations
Christoph Weber ist Experte für die Standardisierung und Automatisierung von Unternehmens­prozessen und Spezialist für die Architektur digitaler Plattformen. Bei der axio concept verantwortet er das operative Geschäft.
Er zeigt dir, wie du digitale Plattformen skalierfähig aufbauen und Arbeits­abläufe systematisieren und automatisieren kannst.
Christoph vereint umfangreiches Wirtschaftswissen mit technischem Know-How und hat bei der axio concept in den letzten fünf Jahren federführend Innovationen in verschiedenen mittelständischen Unternehmen vorangetrieben.
Theodor Houghton-Larsen
Senior-Berater Digitales Marketing, Generative KI & CX
Theodor ist Experte für Pro­zesse entlang der Custo­mer Journey und ein Meister darin, Arbeits­abläufe aus Sicht der Nutzer zu ver­bessern und an­sprechend zu gestal­ten.
Er sorgt dafür, dass KI-Automati­sierungen deine Mitar­beiterinnen und Mitar­beiter best­möglich unter­stützen und opti­mal in ihren Arbeits­alltag eingebunden sind.
Theodor hat sich von Beginn an mit den Möglich­keiten genera­tiver KI auseinander­gesetzt und besitzt eine heraus­ragende Exper­tise im unternehmer­ischen Einsatz dieser Tech­nologie. Bei der konzep­tionellen Gestal­tung unserer KI-Automatisierungen ist er maßgeblich beteiligt.
»Weil das Thema einfach zu wichtig ist.«
Marco Bürckel
Gründer & Geschäftsführer
Wieso solltest du dich gerade jetzt mit KI und einer Optimierung der digitalen Kundenreise im eigenen Unternehmen beschäftigen? Weil das Thema einfach zu wichtig ist, um es weiter aufzuschieben.
Wieso solltest du die Möglichkeit ignorieren, mit KI manuelle Arbeit einzusparen, wo der Fachkräftemangel doch gerade allgegenwärtig ist?
Wieso solltest du darauf verzichten, Kunden durch nahtlos verzahnte, digitale Services einen deutlich höheren Nutzen zu stiften?
Wieso solltest du Besucher- und Nutzungsdaten nicht analysieren, um deutlich bessere Produkte, passendere Dienstleistungen und persönlichere Ansprachen im Marketing aufzubauen?
Es gibt keinen guten Grund, all das nicht zu tun. Wir sollten heute damit beginnen, die Geschäftsmodelle von morgen zu erschaffen.
Weil die Konkurrenz schon daran arbeitet.
Weil du deinen Kunden das Beste bieten willst.
Weil du Vorreiter in deinem Marktsegment sein möchtest.
Weil du in dieser Welt etwas bewegen willst.
Die Technologie ist da. Die Methodik ist da. Dein Unternehmen hat eine Vision. Du brauchst nur noch den richtigen Partner, der dir dabei hilft, alles miteinander zu verbinden.
Herzlichen Glückwunsch! Du hast uns gefunden.

Wer wir sind

Wir sind axio concept! Unser Team konzentriert sich auf eine Sache: Wir machen dein Unternehmen in der digitalen Welt erfolgreich und skalierfähig. Wir sind uns der bahnbrechenden Potenziale von Künstlicher Intelligenz bewusst und möchten dich dabei unterstützen, das Meiste aus dieser neuen Technologie für dich und deine Kunden und Mitarbeiter herauszuholen.

Seit der Gründung in 2017 begleiten wir mittelständische Unternehmen und Konzerne dabei digital neue Maßstäbe zu setzen.

Unsere fundierte Expertise in Künstlicher Intelligenz, IT-Architektur und Software-Engineering kombinieren wir mit einem Blick für das Business, den Verkauf und die Prozesse dahinter.

Unser Team besteht aus Produktvisionären, Marketingexperten, IT-Spezialisten, Software-Architekten und Data Scientists. Bei jedem Schritt zur Realisierung deines Vorhabens kannst du auf uns bauen. Für jede Frage haben wir den passenden Experten als Ansprechpartner direkt bei uns im Haus.

Aber lerne uns doch einfach persönlich kennen - buche jetzt ein unverbindliches Beratungsgespräch bei uns! Wir freuen uns auf den gemeinsamen Austausch mit dir!

Die Partnerschaft mit axio concept GmbH bedeutet für uns einen großen Fortschritt in Sachen Effizienz und Innovation. Wir schätzen ihre Expertise und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Sebastian Kriegsmann, DIN e.V.
Weitere Infos und aktuelle Jobangebote?

Wenn du mehr über unser Unternehmen und aktuelle Karriere­möglichkeiten erfahren möchtest, dann schau auch hier vorbei:

Häufige Fragen

Wie entscheide ich, ob euer Angebot sinnvoll für mich ist?

Deine Anliegen und Ziele werden unverbindlich und kostenlos vor einer Zusammenarbeit besprochen. So finden wir gemeinsam heraus, ob dein Vorhaben von unserem Angebot wirklich profitiert. Du möchtest sicher kein Innovationsprojekt starten, bei dem am Ende die Ergebnisse fehlen. Uns geht es genauso: Wir arbeiten nur mit Kunden zusammen, denen wir einen echten, messbaren Mehrwert bieten können. Alles Andere ist für beide Seiten frustrierend.

Daher lass uns einfach dein Thema einmal in Ruhe besprechen. Im Bestfall hast du mit uns den richtigen Partner für eine Sache gefunden, die dein Unternehmen wirklich nach vorne bringt. Im schlimmsten Fall teilen wir dir unsere Bedenken mit und du hast für dein weiteres Vorgehen einen kostenlosen Expertenrat erhalten.

Woher habt ihr euer Wissen?

Für erfolgreiche KI-Projekte braucht es eine ganze Menge an Know-How:

  • Das Wissen rund um das Geschäft, welches die KI unterstützen soll
  • Exzellentes Know-How zu den KI-Themen selbst
  • Herausragende Kenntnisse in der Softwareentwicklung und im Bereich IT-Architektur
  • und in weiteren Themen wie IT-Sicherheit, Datenschutz oder Qualitätssicherung

Daher haben wir ein interdisziplinäres Team, das den akademischen Background und die Erfahrung aus der Praxis vereint. In über 50 Industrieprojekten bei zahlreichen Kunden haben wir unser Können unter Beweis gestellt.

Methodische Aktualität pflegen wir außerdem mit der Durchführung von Forschungsvorhaben (unterstützt durch EU-Fördermittel) und die Betreuung wissenschaftlicher Arbeiten rund um das Thema KI.

Dein unverbindliches Erst­gespräch

Dein Ansprechpartner
Marco Bürckel
Geschäftsführer
infoaxioconceptcom

Lerne uns und unsere Dienstleistungen in einer kostenlosen Erstberatung unverbindlich kennen. So gewinnst du einen Eindruck unserer Beratung und erhältst kostenlos bereits wichtiges Wissen für deine nächsten Schritte, zugeschnitten auf deine konkrete Situation.